Chính Sách Kiểm Nhận Hàng

1. Trước khi mua hàng: Quý khách có thể tham khảo thông tin hàng hóa và hình ảnh sản phẩm ngay trên website: https://vanphongphamgiarebinhduong.com. Ngoài ra nếu quý khách cần biết thêm chi tiết của sản phẩm mình cần mua, có thể liên hệ với chúng tôi qua các số hotline: 0914440162 hoặc 0274 377 5612. Nhân viên của chúng tôi sẽ trao đổi và cung cấp cho quý khách những thông tin cần thiết.

2. Kiểm nhận hàng: Khi nhân viên giao hàng đến giao cho quý khách, trước khi ký nhận hàng, quý khách cùng nhân viên giao hàng hãy kiểm tra các thông tin của sản phẩm như: Số lượng sản phẩm trùng khớp với phiếu giao hàng, thông số kỹ thuật của sản phẩm trên tem nhãn sản phẩm, hình sảnh sản phẩm và các chi tiết khách liên quan đến sản phẩm mà quý khách cần.

Đối với một số loại sản phẩm được thông báo trước của công ty chúng tôi, quý khách có thể thử hàng ngay trước khi nhận hàng. Quý khách cần đảm bảo trong quá trình thử hàng, sẽ không làm thay đổi, hỏng hóc hoặc hư hại hàng hóa.

3. Xử lý sai sót: Trong quá trình dùng thử hàng hóa, nếu quý khách tự làm hư hỏng, thay đổi các kết cấu, biến dạng hàng hóa, thì quý khách phải tự chịu trách nhiệm về sản phẩm và có thể liên hệ với chúng tôi để có hướng khắc phục. Nếu có sai sót hoặc không đủ số lượng khi kiểm tra hàng hóa hãy báo ngay cho chúng tôi để kịp thời xử lý. Nếu quý khách thấy có sai sót, không đúng thông tin như chúng tôi đã cung cấp, quý khách có thể từ chối nhận hàng và thông báo với nhân viên của công ty chúng tôi qua các số hotline trên.

Nếu sai sót hoặc thay đổi nhu cầu về sản phẩm từ phía của quý khách sau khi ký nhận hàng hoặc sử dụng mà không phải do lỗi sai sót của chúng tôi. Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hoàn trả hàng, hãy thông báo cho chúng tôi để được tư vấn cụ thể theo từng trường hợp.